日本の二大航空会社のJALとANA
国内線をこの間利用した際、何となく2社の間で差を感じました。予約のシステムや航空客席、サービス面などJALの方が良かったです。サービス面に関しては、JALというよりANAの接客対応が冷たかった印象ですね。
予約の
際も割引やチケットの受け取りの案内に関して、内容が2転,3転。
そんの辺を考慮して私はJAL派です。
ANA一般席
JAL一般席
席はANAが青でJALが黒いか程度の違いくらいでした。
ANAの受付冷たいようなのはたまたまなのか?人員不足でそっけないのか?真相定かではないのですが、ちょっとした事で印象は変わるものですな